Estudo da metodologia Balanced Scorecard (BSC) para gestão da produção do radiofármaco 177Lu-PSMA-I&T no Centro de Radiofarmácia do IPEN/CNEN

Abstract

Este estudo teve como objetivo analisar a aplicação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) na gestão da produção de radiofármacos no Centro de Radiofarmácia do Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares (IPEN/CNEN), com foco no radiofármaco 177Lu-PSMA-I&T, visando identificar oportunidades de melhoria nos processos de gestão e contribuir para o aprimoramento da eficiência operacional e estratégica da instituição. A pesquisa levou em conta o crescimento da medicina nuclear no Brasil e a necessidade de ampliar o acesso a radiofármacos inovadores para o tratamento do câncer de próstata metastático e resistente à castração. A metodologia adotada baseou-se em um estudo de caso, no qual foi elaborado um mapa estratégico estruturado em quatro perspectivas: Sustentabilidade Financeira, Sociedade/SUS/Pacientes, Processos Internos e Aprendizado e Inovação. Em cada perspectiva, foram definidos objetivos estratégicos, metas mensuráveis e indicadores de desempenho capazes de orientar a tomada de decisão e alinhar a instituição aos desafios tecnológicos, produtivos e regulatórios. Os resultados revelaram que a adoção do Balanced Scorecard fortalece o planejamento estratégico, promove a integração entre as áreas técnica, administrativa e regulatória, além de contribuir para a sustentabilidade operacional do radiofármaco. O modelo mostrou-se eficaz na organização dos processos, monitoramento do desempenho e apoio à gestão dos riscos associados à produção e distribuição do 177Lu-PSMA-I&T. Conclui-se que a implementação de um sistema de gestão estratégica estruturado com base no BSC constitui uma alternativa viável para atender às demandas emergentes da medicina nuclear no Brasil, contribuindo para ampliar o acesso da população às terapias inovadoras no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS).